In diesem Bereich stehen folgende Fragen im Mittelpunkt:

• wie und wo wird Moodle gehostet
  (extern Hosting-Provider, Tam-Server, intern eigener Server)
• welche Version und welche Plugins kommen zum Einsatz?
• wie ist der technische Support geregelt?
  (Goodwill des eigenen Technikers, Servicelevel Agreements mit Dienstleistern)